Kompleksowa obsługa w zakresie systemów Comarch - sprzedaż, wdrożenie, serwis
XLE Sp. z o.o. to firma z historią sięgającą 1996 roku. W tym właśnie roku zaczęła się również nasza współpraca z firmą Comarch. Od początku naszą pasją były zintegrowane systemy informatyczne służące do zarządzania przedsiębiorstwem . Od 2006 roku istnieliśmy pod nazwą: XLE Malewski&Pilachowski s. c.. Poprzez dostarczanie oraz wdrażanie oprogramowania Comarch staramy się wspomagać sprawne podejmowanie decyzji i kontrolę procesów biznesowych w firmach z sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Naszą ofertę kierujemy głównie do firm z obszaru województwa pomorskiego, aczkolwiek dla firm o zasięgu ogólnopolskim zapewniamy wsparcie zarówno dzięki mobilnym pracownikom, jak i wykorzystaniu nowoczesnych technologii informatycznych. Od lipca 2011 roku zmieniliśmy formę prawną i staliśmy się spółką z ograniczoną odpowiedzialnością - od tej pory pod nazwą XLE Sp. z o.o.
W ramach kompleksowego wsparcia oferujemy:
- pomoc w analizie problemów nurtujących klienta, znalezienie systemowych, informatycznych rozwiązań dopasowanych do specyfiki pracy danej firmy,
- jeśli proponowany przez nas system Comarch spełnia oczekiwania klienta, to staramy się, aby jego wybór przy zakupie był trafiony i koszty ograniczone do minimum. Pomagamy wybrać system: Comarch OPTIMA , CDN XL , Comarch KLASYKA - odpowiednie moduły, ich ilość,
- doradzamy przy rozwoju, modernizacji infrastruktury informatycznej oraz teleinformatycznej służącej poprawnemu funkcjonowaniu systemu Comarch zarówno w sieci lokalnej jak i pracy zdalnej - sieci rozległe - praca w oddziałach, w delegacjach, w domu (telepraca),
- instalację oprogramowania oraz wdrożenie. Nietypowe wymagania klienta są dla nas wyzwaniem,
- tworzenie niezbędnych dodatków do zapewnienia odpowiedniej funkcjonalności,
- nadzór nad sprawnym, bezawaryjnym i wydajnym funkcjonowaniem systemu Comarch w/oraz sieci komputerowej,
- aktualizację używanego oprogramowania,
- zabezpieczania, oraz archiwizowanie danych - ręczne bądź automatyczne,
- szybki, mobilny serwis - nie zostawimy nigdy klienta z problemem samemu sobie ,
- zdalna pomoc - dzięki nowoczesnym informatycznym technologiom jesteśmy w stanie o każdej porze dnia i nocy służyć pomocą na terenie całego świata,
- telefoniczne wsparcie techniczne.